维护与故障¶
由于物理主机出现故障无法避免以及相应驱动升级的需要，因此会存在不可抗因素对机器进行下架维护。针对不同情况有如下处理和补偿措施。
| 维护或故障类型 | 处理 | 补偿 |
|---|---|---|
| 升级显卡驱动 | 错峰升级，减少影响 | 受影响的用户每用户补偿20元代金券 |
| 显卡故障 | 为用户更换主机 | 受影响的用户每用户补偿20元代金券 |
| 磁盘故障 | 为用户更换主机 | 受影响的用户每用户补偿100元代金券 |
| 网络故障 | 如无法及时恢复，为用户更换主机 | 赔偿代金券 = 受影响的小时数 * 10 |
| 其他故障原因下架 | 为用户更换主机 | 如数据支持迁移，每用户补偿20元代金券 如数据受到影响，每用户补偿100元代金券 |